Aceasta trebuie sa devina mai imperativa de asemenea cand luam in considerare gradul de alfabetizare digitala necesara pentru dezvoltarea de skilluri de baza. In acest context, tehnologiile Web 2.0 sunt active cheie in schimbarea felului in care participam, creeam si impartasim cunoastere si chiar in felul in care dezvoltam si achizitionam noi competente.

Pe acest fundament, consortiul se concentreaza pe strategii exploratorii, autonome si experientiale prin dezvoltarea de tehnici de antrenare inovative si instrumente care pot sa influenteze pozitiv accesul angajatilor la experiente de invatare pe intreg parcursul vietii, oferind noi si eficiente metode de dezvoltare a unor competente cheie.

Aceste strategii tintesc la cresterea atractivitatii si eficientei trainingului si invatarii, ce rezulta in:

Pe scurt, proiectul isi propune sa dezvolte o aplicatie/simulare bazata pe scenarii din viata reala, ce integreaza tehnici de jocuri serioase pentru a facilita dezvoltarea, evaluarea si certificarea de cunoastere, abilitati si competente relevante pentru serviciul clientilor in organizatiile postale, in timp ce deschide posibilitatea ulterioara pentru generalizarea orizontata in orice sector de afaceri orientat pe oferirea de servicii.