Η ανάγκη αυτή καθίσταται επιτακτικότερη αν σκεφτεί κανείς τις ψηφιακές ικανότητες που απαιτούνται για την ανάπτυξη των βασικών δεξιοτήτων. Στο πλαίσιο αυτό, η τεχνολογία Web 2.0 αποτελεί βασικό πλεονέκτημα για την αλλαγή του τρόπου με τον οποίο συμμετέχουμε, δημιουργούμε και μοιραζόμαστε γνώσεις και ακόμη του τρόπου με τον οποίο αναπτύσσουμε και αποκτούμε νέες ικανότητες.
Στη βάση αυτή, η εταιρική σχέση επικεντρώνεται σε ερευνητικές, αυτόνομες και βιωματικές στρατηγικές μέσω της ανάπτυξης καινοτόμων τεχνικών κατάρτισης και εργαλείων που μπορούν να επηρεάσουν θετικά την πρόσβαση των εργαζομένων σε εμπειρίες δια βίου μάθησης προσφέροντας νέα και αποτελεσματικά μέσα για την ανάπτυξη βασικών ικανοτήτων.
Οι στρατηγικές αυτές στοχεύουν στην αύξηση της ελκυστικότητας και της αποτελεσματικότητας της κατάρτισης και της μάθησης, με τα εξής αποτελέσματα:
Με λίγα λόγια το πρόγραμμα στοχεύει στην ανάπτυξη μιας εφαρμογής προσομοίωσης βασισμένης σε σενάρια πραγματικής ζωής που ενσωματώνουν τεχνικές serious games για τη διευκόλυνση της ανάπτυξης, αξιολόγησης και πιστοποίησης των γνώσεων, των δεξιοτήτων και ικανοτήτων που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών στους ταχυδρομικούς οργανισμούς. ενώ ανοίγει περαιτέρω δυνατότητες οριζόντιας γενίκευσης σε οποιονδήποτε επιχειρηματικό τομέα με προσανατολισμό στην παροχή υπηρεσιών.
The project aims at developing an integrated training system through the use of serious games practices and augmented reality technologies, which will provide employees at postal organisations the ability to track, acquire, broaden and self-assess the necessary competencies arising from their daily tasks.