Πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 21 Μαΐου, 2018 στη Λευκωσία, Ξενοδοχείο «Κλεοπάτρα» εκδήλωση των Κυπριακών Ταχυδρομείων με την ευκαιρία της ολοκλήρωσης του Προγράμματος ERASMUS + “EXPERIENTIALTRAININGIN 3DVIRTUAL– CUSTOMERSERVICE”
Στην εκδήλωση παρέστησαν η Υπουργός Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων κα Βασιλική Αναστασιάδου, ο Γενικός Διευθυντής του Υπουργείου κος Αλέκος Μιχαηλίδης, καθώς και άλλοι προσκεκλημένοι από την Κύπρο και το εξωτερικό.
Το Πρόγραμμα, στο οποίο συμμετείχαν τα Κυπριακά Ταχυδρομεία ως εταίροι μαζί με δέκα (10) Οργανισμούς/Ταχυδρομεία και μη, άρχισε το 2015 και ολοκληρώθηκε τέλος Μαΐου 2018. Στόχος του, ήταν η δημιουργία και ανάπτυξη ενός καινοτόμου εκπαιδευτικού εργαλείου για τη διαρκή εκπαίδευση του προσωπικού, με έμφαση στο προσωπικό «πρώτης γραμμής», με τρόπο ώστε να ενισχύσει περαιτέρω τον πελατοκεντρικό χαρακτήρα του Κυπριακού Ταχυδρομείου. Το εν λόγω πρόγραμμα ενσωματώθηκε σε διαδικτυακή πλατφόρμα και συμπεριλάμβανε σενάρια, βίντεο, παιγνίδια, πραγματικές υποθέσεις κλπ.
Μέσα σ’ αυτά τα πλαίσια 40 Λειτουργοί του Τμήματος έτυχαν εκπαίδευσης στον ελεύθερο τους χρόνο αποκλειστικά μέσω διαδικτύου και με την στήριξη 3 εκπαιδευτών οι οποίοι εκπαιδεύτηκαν για το σκοπό αυτό. Όλοι οι Λειτουργοί ολοκλήρωσαν το πρόγραμμα με επιτυχία.
Κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης έγινε η απονομή των πιστοποιητικών επιτυχίας στους 40 Λειτουργούς από την Υπουργό και το Γενικό του Υπουργείου, το Διευθυντή των Κυπριακών Ταχυδρομείων καθώς και το Διευθυντή της εταιρείας Πιστοποίησης από την Ελλάδα.